Entrega de diplomas a participantes en el sistema SICTED

Entrega de diplomas a participantes en el sistema SICTED

16 Jun 2017
El Ayuntamiento de Cabra ha entregado los diplomas a los participantes en los cursos de formación del Sistema Integral de Calidad en Destino (SICTED). El acto se celebraba en el Salón de Plenos del Ayuntamiento y eran entregados por el alcalde, Fernando Priego, y el concejal de Turismo, Francisco Casas.   En total son 16 empresas y entidades de Cabra que han participado en esta iniciativa,que comenzó a principios de año con el objetivo de implantar este sistema de calidad en la localidad. Se trata de un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo.    El SICTED es una metodología que proporciona un sistema integral y permanente de gestión de la calidad en un destino turístico con una nueva concepción de los resultados esperados, un enfoque hacia la mejora continua y una actitud de recuperación y puesta en valor de los recursos y del espacio. Se basa en la conciencia integral de destino y en la identificación de objetivos comunes de los agentes implicados.   Persigue un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofrecidos al turista dentro de un mismo destino , de manera que no se aprecien deficiencias de calidad sustanciales entre los diferentes productos (agentes) que componen la oferta en el destino y, con ello, condicionamientos negativos de la percepción y satisfacción de los turistas.  

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